Allgemeine Geschäftsbedingungen von Doreens Beauty Bar

1. Angaben zum Anbieter Doreens Beauty Bar Goldschmiedgasse 6, DE-83395 Freilassing Deutschland E-Mail: kontakt@doreensbeauty.de vertreten durch den Geschäftsinhaber Dorine Linus. 2. Leistungsgegenstand Doreens Beauty Bar (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“) bietet kosmetische Behandlungen, Wellness-Behandlungen sowie ästhetische Dienstleistungen ausschließlich als Präsenz-Dienstleistungen im Studio an. Es werden keine Online-Produkte oder physische Waren verkauft. 3. Vertragsschluss & Terminbuchung 3.1 Ein Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald ein Termin telefonisch, online, per WhatsApp oder persönlich gebucht und durch uns bestätigt wurde. 3.2 Termine gelten erst nach Bestätigung durch den Anbieter als verbindlich. 3.3 Bei Zahlungsverzug oder fehlender Terminbestätigung besteht kein Anspruch auf Durchführung. 4. Terminabsagen & Stornoregelung 4.1 Terminabsagen sind mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenlos möglich. 4.2 Bei kurzfristiger Absage (<24h) oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50–100% der Behandlungskosten als Ausfallgebühr zu berechnen. 4.3 Die Ausfallpauschale gilt als angemessen, da in diesem Zeitraum kein neuer Termin vergeben werden kann. 5. Widerruf (nur für Buchungen außerhalb des Studios) Wenn eine Buchung online oder telefonisch erfolgt, haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu zahlen. (Da keine Waren verkauft werden, entfallen sämtliche Bestimmungen zu Rücksendung & physischer Ware.) 6. Preise & Zahlungsarten 6.1 Die Preise der Behandlungen sind auf der Website oder im Studio einsehbar und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. 6.2 Zahlungsarten: Bar, EC-/Kreditkarte, PayPal (falls angeboten). 6.3 Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen erhoben werden. 7. Gutscheine 7.1 Gutscheine sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. 7.2 Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. 7.3 Rabattaktionen und Gutscheine sind nicht kombinierbar. 8. Haftung & Gesundheit 8.1 Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung ehrlich über Allergien, Erkrankungen, Medikamente oder Hautempfindlichkeiten zu informieren. 8.2 Für Schäden, die aufgrund falscher Angaben des Kunden entstehen, besteht keine Haftung. 8.3 Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters besteht Haftung nach gesetzlichen Vorschriften. 8.4 Behandlungsergebnisse variieren individuell – ein Erfolg wird nicht garantiert. 9. Eigentum an Unterlagen & Fotos 9.1 Vor-/Nachher-Fotos dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden für Werbezwecke genutzt werden. 9.2 Alle Inhalte, Texte und Bilder auf der Website unterliegen dem Urheberrecht. 10. Schlussbestimmungen 10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 10.2 Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters. 10.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.